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रेल मंत्री ने कीं दो और यात्री अनुकूल सेवाओं की घोषणा


रेल मंत्री ने दो और यात्री अनुकूल सेवाओं की घोषणा की जिनके नाम हैं

(1) IRCTC वेबसाइट एवं 139 के जरिए पीआरएस काउंटर टिकटों का निरस्‍तीकरण 
(2) IRCTC वेबसाइट के जरिए ई टिकटिंग की अदायगी के लिए इंटरनेशनल डेबिट एवं क्रेडिट कार्डों की स्‍वीकृति

यात्री सुविधाओं से लेकर ढांचागत विकास तक वित्‍त वर्ष 2016-17 की रेल बजट घोषणाओं को त्‍वरित गति से क्रियान्वित करने पर काम कर रहे रेल मंत्री श्री सुरेश प्रभाकर प्रभु ने आज (29 अप्रैल 2016) रेल भवन में आयोजित एक कार्यक्रम में दो बहुत महत्‍वपूर्ण बजट घोषणाओं – 
 
(1) IRCTC वेबसाइट एवं 139 ( IVRS एवं SMS) के जरिए पीआरएस काउंटर टिकटों का निरस्‍तीकरण 
(2) IRCTC वेबसाइट के जरिए ई टिकटिंग की अदायगी के लिए इंटरनेशनल डेबिट एवं क्रेडिट कार्डों की स्‍वीकृति – का उद्घाटन किया। इस अवसर पर रेल राज्‍य मंत्री श्री मनोज सिन्‍हा विशेष रूप से उपस्थित थे। इस अवसर पर रेल बोर्ड के चेयरमैन श्री ए के मित्‍तल रेलवे बोर्ड के मेंबर ट्रैफिक श्री मोहम्‍मद जमशेद एवं बोर्ड के अन्‍य सदस्‍य भी उपस्थित थे।

रेल मंत्री श्री सुरेश प्रभाकर प्रभु ने इन सेवाओं के बारे में इस अवसर पर कहा कि भारतीय रेल विश्‍व का दूसरा सबसे बड़ा व्‍यवसायिक संगठन है जिसके सामने विश्‍व स्‍तरीय बनने के लिए कई सारी चुनौतियां हैं। उन्‍होंने कहा कि रेलवे एक बड़ा संगठन है और इसके कुछ क्षेत्रों में पूर्ण रूप से पुनरूत्‍थान किए जाने की आवश्‍यकता है और इस प्रकार सभी पहलुओं में बेहतरी लाने के लिए विविध रणनीतियों को अपनाने तथा क्रियान्वित किए जाने की आवश्‍यकता है। उन्‍होंने कहा कि रेलवे के आय सृजन एवं व्‍यय का लेखा परीक्षण ध्‍यानपूर्वक और बेहतर तरीके से किया जाना चाहिए जिससे कि सार्वजनिक धन का सर्वोत्‍तम उपयोग हो सके। 
 
उन्‍होंने कहा कि रेलवे के लिए राजस्‍व का प्रमुख स्रोत माल भाड़ा एवं यात्री भाड़ा है जो क्रमश: 2/3 एवं 1/3 है और इसलिए रेलवे का विकास सभी संदर्भों में पूर्ण रूप से इसकी इन दोनों सेवाओं की बेहतरी पर निर्भर करता है। उन्‍होंने कहा कि आईआरसीटीसी वेबसाइट एवं 139 (आईवीआरएस एवं एसएमएस) के जरिए पीआरएस काउंटर टिकटों का निरस्‍तीकरण (2) आईआरसीटीसी वेबसाइट के जरिए ई टिकटिंग की अदायगी के लिए इंटरनेशनल डेबिट एवं क्रेडिट कार्डों की स्‍वीकृति – की सेवाएं डिजिटल टेकनालोजी की दिशा में एक कदम है जो नकदी संचालन में कमी लाएगा। उन्‍होंने आने वाले समय और अधिक यात्री अनुकूल सेवाओं का भरोसा दिलाया।इस अवसर पर रेल राज्‍य मंत्री श्री मनोज सिन्‍हा ने कहा कि रेलवे का विकास एक व्‍यक्ति का कार्य नहीं है और इस प्रकार ठोस प्रयास किए जाने की आवश्‍यकता है जो रेल कर्मचारी लगातार कर रहे हैं। 2 महीनों के बेहद अल्‍प समय में ही रेल मंत्रालय द्वारा 8 बजट घोषणाओं को पूरी तरह क्रियान्वित किया जा चुका है जो यांत्रिक प्रणाली द्वारा संभव हो पाया है।प्रारंभ की गई योजनाओं की मुख्‍य विशेषताएं :–

आईआरसीटीसी वेबसाइट के जरिए ई टिकटिंग की अदायगी के लिए इंटरनेशनल डेबिट एवं क्रेडिट कार्डों की स्‍वीकृति

उद्देश्‍य :
  • वर्तमान में, केवल अमेरिकन एक्‍सप्रेस इंटरनेशनल क्रेडिट कार्डों को आईआरसीटीसी पोर्टल पर अमेरिकन एक्‍सप्रेस (एएमईएक्‍स) पेमेंट गेटवे के द्वारा स्‍वीकार किया जाता है। फिलहाल अन्‍य अंतर्राष्‍ट्रीय कार्डों को अदायगी के लिए स्‍वीकार नहीं किया जाता है।
  • आईआरसीटीसी अब आईआरसीटीसी वेबसाइट के जरिए ई टिकटों की बुकिंग के लिए भारत से बाहर भी जारी अन्‍य इंटरनेशनल क्रेडिट/डेबिट कार्डों की अनुमति देगा। इन इंटरनेशनल क्रेडिट/डेबिट कार्डों का उपयोग मेसर्स एटम टेक्नालॉजीज द्वारा मुहैया पेमेंट गेटवे के जरिए अदायगी के लिए किया जाएगा।
शर्तें :
  • इंटरनेशनल क्रेडिट/डेबिट कार्डों के जरिए किए गए प्रत्‍येक लेन देन के लिए लेनदेन के मूल्‍य (जहां तक व्‍यावहार्य हो, करों समेत) का चार प्रतिशत वसूला जाएगा।
  • अदायगी का यह विकल्‍प तभी उपलब्‍ध होगा जब टिकट की बुकिंग यात्रा की तारीख से कम से कम दो दिन पूर्व की जाएगी। 
  • अदायगी का यह विकल्‍प ‘तत्‍काल’ या ‘प्रीमियम तत्‍काल’ कोटा टिकटों की बुकिंग के लिए उपलब्‍ध नहीं होगा। 
  • अदायगी का यह विकल्‍प ‘प्रीमियम रेलगाडि़यों’ में टिकटों की बुकिंग के लिए उपलब्‍ध नहीं है।
प्रक्रिया :
  • पेमेंट पेज पर ‘पेमेंट गेटवे/क्रेडिट कार्ड’ वर्ग के तहत उपस्थित पेमेंट विकल्‍प ‘इंटरनेशनल कार्डस पावर्ड बाई एटम’ को सेलेक्‍ट करें।
  • गेटवे पेज पर अदायगी के लिए सभी अनिवार्य विवरण जैसे कार्ड नंबर, नाम, एक्‍सपाइरी, सीवीवी, बैंक का नाम, मोबाइल नंबर, ई मेल एवं पता – बताएं। 
  • सभी विवरण देने के बाद टिकट बुक हो जाएगा अगर बैंक/पेमेंट गेटवे से सफल पेमेंट रेसपांस प्राप्‍त होता है।
लाभ : 
  • सभी इंटरनेशनल क्रेडिट/डेबिट कार्डों की स्‍वीकृति विदेशी पर्यटकों की लंबे समय से चली आ रही मांग की पूर्ति हो जाएगी क्‍योंकि वे प्रत्‍यक्ष रूप से ई टिकटों को बुक करने में समर्थ हो जाएंगे और इस उद्देश्‍य से अब अन्‍य एजेंसियों पर निर्भर नहीं रहेंगे।
  • आईआरसीटीसी वेबसाइट एवं 139 (आईवीआरएस एवं एसएमएस) के जरिए पीआरएस काउंटर टिकटों का निरस्‍तीकरण
उद्देश्‍य :

कन्‍फर्म पीआरएस काउंटर टिकट रखने वाले यात्रियों को रिफंड नियम 2015 के तहत अनुशंसित समय सीमा के भीतर टिकटों को निरस्‍त करने की सुविधाएं देना। पीआरएस काउंटर टिकटों को निम्‍नलिखित के जरिए निरस्‍त किया जा सकता है :

1. आईआरसीटीसी वेबसाइट (www.irctc.co.in) या

2. 139

अनुमति योग्‍य रिफंडेबिल राशि को केवल अनुशंसित समय सीमा के भीतर यात्रा प्रारंभ वाले स्‍टेशन या नजदीक के सैटेलाइट पीआरएस लोकेशन पर ही प्राप्‍त किया जा सकेगा।यह सुविधा केवल पूर्णरूप से कन्‍फर्म टिकटों पर ही प्राप्‍त होगी।किराये की राशि का रिफंड केवल अनुशंसित समय सीमा के भीतर यात्रा प्रारंभ वाले स्‍टेशन या नजदीक के सैटेलाइट पीआरएस लोकेशन पर ही प्राप्‍त किया जा सकेगा और यह अगले दिन पीआरएस काउंटरों के खुलने के पहले 2 घंटों के दौरान वैसे टिकटों के लिए होगा जिसका निर्धारित रवानगी समय 6 बजे शाम से सुबह 6 बजे होगा।

लाभ :

सभी पीआरएस काउंटरों पर निरस्‍तीकरण के अतिरिक्‍त कन्‍फर्म पीआरएस काउंटर टिकट रखने वाले यात्री अनुशंसित समय सीमा के भीतर इसे रिफंड नियम 2015 के तहत निम्‍नलिखित प्रकार से निरस्‍त कर सकते हैं :

1. आईआरसीटीसी वेबसाइट (www.irctc.co.in) के जरिए या

2. 139 के जरिए।

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